Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Jurisfera

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsunterstützung in Steuerstreitigkeiten und die Hilfe bei Steuererstattungen durch Jurisfera.

1. Geltungsbereich

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die Jurisfera über die Website jurisferaplus.com anbietet.

2. Leistungsumfang

Jurisfera bietet professionelle Unterstützung in Steuerstreitigkeiten sowie Beratung und Begleitung bei Steuererstattungen an.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und Jurisfera kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot über das Kontaktformular bestätigt und eine Auftragsbestätigung durch Jurisfera erfolgt ist.

4. Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlungen sind vor Erbringung der Leistung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Wird die angefragte Leistung von Jurisfera nicht innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss begonnen, erfolgt eine volle Erstattung der geleisteten Zahlungen. Der Kunde kann Leistungen einmalig ohne Zusatzkosten um maximal 90 Tage verschieben, wenn die Verschiebung mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin schriftlich beantragt wird. Nach Beginn der Leistungserbringung besteht kein Anspruch auf Erstattung, da bereits Ressourcen reserviert wurden.

5.2 Infoprodukte

Für digitale Infoprodukte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt des Zugangs. Wurde der Zugang jedoch bereits genutzt oder wurden Inhalte heruntergeladen, entfällt das Widerrufsrecht. Im Falle eines wirksamen Widerrufs wird der bezahlte Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung über denselben Weg zurückerstattet, auf dem die Zahlung erfolgte.

5.3 Waren

Bei physischen Artikeln kann der Kunde diese innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt in unbenutztem und originalverpacktem Zustand zurückgeben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung der Ware wird der volle Kaufpreis abzüglich der Versandkosten innerhalb von 30 Tagen erstattet.

6. Verschiebung von Leistungen

Der Kunde kann Termine für Dienstleistungen einmalig kostenfrei bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Datum verschieben. Jurisfera wird sich bemühen, dem neuen Terminwunsch nachzukommen.

7. Kontakt und Unternehmensdaten

Jurisfera
St. Alban-Graben 8
4051 Basel, Schweiz
Telefon: +41761313082
Business ID CHE-578.314.405
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

8. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Basel.

Stand: Januar 2025